หมวดคำถามที่เราตอบให้ครบในหน้าเดียว
หน้านี้รวมคำถามที่เราได้รับซ้ำๆจากผู้เล่นจริงไว้เป็นหมวดหมู่ชัดเจน ตั้งแต่วิธีเข้าสู่ระบบผ่านมือถือด้วยรหัส OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ที่ผูกไว้ตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ทำได้จากหน้าจอเดียวโดยไม่ต้องสลับแอประหว่างทาง เมื่อกดถอนเงิน ระบบจะขอให้ชื่อบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ใช้ฝากครั้งแรกเสมอ เพื่อป้องกันความผิดพลาดเรื่องยอดเงินและบัญชีสวมสิทธิ์ ผู้เล่นบางคนถามตรงเรื่องเกม เช่น กฎการเดิมพันของแบล็คแจ็ค วิธีอ่านค่าตัวคูณในเกมแครช หรือเงื่อนไขฟีเจอร์พิเศษของเกมยิงปลา เราจึงแยกคำถามกลุ่มนี้ไว้ในหมวดเกมโดยเฉพาะ เพื่อให้หาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องไล่อ่านทั้งหน้า ส่วนคำถามเรื่องคุณสมบัติผู้เล่นและสิทธิ์การเข้าถึงบริการ เราระบุไว้อย่างตรงไปตรงมาว่าขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของผู้เล่นแต่ละคนเป็นหลัก หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางแชทในเว็บระหว่างเวลาทำการที่แจ้งไว้บนหน้าช่วยเหลือ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy